Как оплатить за квартиру через интернет?

Как оплатить ЖКХ

Этот материал обновлен 17.02.2021.

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

К жилищным относится: содержание общедомового оборудования жилого дома, его текущий и капитальный ремонт, содержание и ремонт лифтового оборудования, а также вывоз мусора.

Коммунальные услуги — это холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электро- и газоснабжение. Они оплачиваются согласно показаниям приборов учетов (счетчиков) или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.

Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ .

Единый платежный документ — квитанция, которую отправляют собственникам в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.

Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить

  • Через госуслуги
  • Через государственную информационную систему ЖКХ
  • Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг
  • Через личный кабинет или приложение банка
  • Через управляющую компанию
  • Через кассу поставщика услуг
  • В кассе банка
  • Через терминалы или банкоматы
  • Что будет, если не платить за ЖКХ

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.

Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.

  1. Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
  2. Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ .

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ .

Так выглядит ЕПД. В него входит оплата обслуживания дома и придомовой территории, водоснабжения, отопления, телевидения

Авторизуйтесь на госуслугах и перейдите на страницу оплаты ЖКХ . Найти услугу можно в поиске: наберите «ЖКХ » и выберите нужное из выпадающего списка.

Выберите поставщика услуги и заполните данные, которые требует система. Если не нашли поставщика в списке, кликните на «Оплата услуг по ИНН » и введите номер.

Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале Mos.ru.

Государство придумало ГИС ЖКХ , в которой удобно отслеживать коммунальные платежи.

Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка. Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ .

Терминалы банков и банкоматы. Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты. «Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени. За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.

Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.

Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.

Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.

Оплата услуг ЖКХ

Как быстро оплачивать коммунальные услуги
онлайн без визита в банк

Комиссия ниже,
чем в офисе

Все платежи у вас
под контролем

  • О сервисах
  • Тарифы и документы
  • Вопросы и ответы

Онлайн быстрее

Больше не нужно идти в банк,
чтобы внести квартплату

Онлайн выгоднее

Комиссия за оплату в приложении
ниже, чем в офисе банка

Онлайн надёжнее

Легко проверить историю платежей
и найти подтверждение операции

Оплата ЖКХ в СберБанк Онлайн

Ваши регулярные платежи в разделе
«Мои операции»

В разделе «Мои операции» видны иконки организаций, счета
от которых вы оплачивали. В следующий раз для оплаты вам
не придётся ничего искать — просто кликните на иконку.

Если поставщика нет в ленте, найдите его через поиск
или повторите платёж из истории операций.

Как оплатить

Зайдите в СберБанк Онлайн → «Платежи» (или «Переводы
и платежи») → «Мои операции» → нажмите на нужную организацию и следуйте подсказкам.

Оплата ЖКХ по QR или штрихкоду

Если на квитанции есть QR или штрихкод, отсканируйте его
с помощью приложения СберБанк Онлайн — и вам не придётся вводить длинные реквизиты.

Как оплатить

Откройте приложение на смартфоне.

Откройте «Сканировать QR-код».

Наведите камеру на QR или штрихкод или отсканируйте
его из скачанной квитанции.

Нет штрихкода?

Если не можете оплатить счёт по QR или штрихкоду и вашей организации нет в ленте «Мои операции», найдите её в каталоге
по любому из реквизитов:

расчётному счету,

наименованию.

Если организация не нашлась, выберите «Платёж по реквизитам».

Оплатить по реквизитам

Автоплатёж

Поручите банку оплачивать квитанции и экономьте время

Банк сам оплачивает ваши счета за коммунальные услуги — вам не придётся никуда ходить и заполнять квитанции.

Платёж легко отменить.

Историю автоплатежей легко найти в СберБанк Онлайн.

​​
Как пользоваться автоплатежом

Чтобы подключить автоплатёж, зайдите в СберБанк Онлайн → «Платежи» → «Автоплатежи
и автопереводы» (или «Мои автоплатежи») → следуйте подсказкам.
Подробнее

За сутки до очередного автоплатежа вам придёт СМС
или пуш-уведомление на телефон с информацией о платеже. Для отмены отправьте ответное СМС с кодом или перейдите
в приложение СберБанк Онлайн.

Если вы не отказались от платежа, счёт будет оплачен
на следующий день, а банк пришлёт СМС или пуш о том, что услуга оплачена.

Подключить автоплатёж

Уведомления о новых счетах

Узнавайте о новых счетах за услуги ЖКХ и оплачивайте одной СМС

Если вы регулярно платите за ЖКХ, СберБанк будет сообщать
о новых счётах в СМС или пуш-уведомлении. Вы сразу сможете их оплатить — достаточно отправить в ответ СМС с кодом или перейти в приложение СберБанк Онлайн.

Как это работает

Банк проверит, есть ли у вас неоплаченные счета за услуги ЖКХ.

Если банк найдет такой счёт, то отправит СМC
или пуш-уведомление с предложением его оплатить.

Для оплаты ответьте на СМС с кодом подтверждения или перейдите в приложение СберБанк Онлайн. Если хотите расплатиться иначе, просто не отвечайте на сообщение.

Где ещё можно оплатить счета

В банкомате

Найдите ближайший банкомат.

В отделении

Найдите ближайший офис на карте.

Как получить чек или справку
о подтверждении платежа

В СберБанк Онлайн


Для платежей

СберБанк Онлайн → «История» → найдите нужный коммунальный платёж → «Сохранить или отправить чек», либо «Справка о выполнении платежа».


Для автоплатежей

СберБанк Онлайн → «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → вкладка «История» → нажмите на нужный коммунальный платёж → «Сохранить или отправить чек».

В банкомате

Зайдите на вкладку «История» → выберите нужный платёж или воспользуйтесь поиском → «Сохранить или отправить чек или справку».

Как подключить автоплатёж за услуги ЖКХ?

Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, нужно иметь карту СберБанка с подключенным сервисом «Уведомления по карте».

Читайте также  Когда дом считается сданным?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» «Автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

В личном кабинете СберБанк Онлайн найдите «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».

Как отключить автоплатёж за услуги ЖКХ?

В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».

Как узнать, можно ли подключить услугу автоплатёж для оплаты моего счета?

Где посмотреть историю выполненных автоплатежей?

В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».

Как получить чек по автоплатежу?

В приложении СберБанк Онлайн найдите «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек» → сохраните документ на телефоне или отправьте на электронную почту.

В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.

Что будет, если мне придёт счёт на сумму больше, чем максимальная сумма платежа, которую я установил для автоплатежа при подключении?

Напомнит ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

Как отменить очередной автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вы получите СМС или пуш-уведомление с суммой платежа, комиссией и датой исполнения. Чтобы отменить автоплатёж, отправьте код отказа в ответном сообщении до конца дня или перейдите в приложение СберБанк Онлайн.

Если дата подключения, редактирования или возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то отмените автоплатёж в течение двух часов с момента, как банк отправил уведомление.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте отменить платёж, чтобы избежать двойной оплаты.

Как я узнаю, что автоплатёж выполнен или не выполнен?

Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?

В какое время исполняются автоплатежи?

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС или пуш-уведомление, что платёж не может быть исполнен. Повторная попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?

Вы получите СМС или пуш-уведомление о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее 4 раза через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если появится, то будет оплачена.

Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение шести платёжных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Что будет, если управляющая компания выставит не один счет за месяц? Например, счёт за текущий месяц и дополнительные начисления вследствие перерасчёта?

Почему автоплатёж не проходит?

Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:

— на счёте карты не хватает денег;

— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;

— вы отменили платёж ответным СМС с кодом отказа или кнопкой «Отменить оплату» в приложении СберБанк Онлайн;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.

В течение какого времени можно отменить автоплатёж при помощи СМС?

Если при оформлении, редактировании или возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, вы можете отменить автоплатёж в течение двух часов с момент отправки банком СМС с кодом отказа или пуш-уведомления.

Например, сегодня 20 июля. Вы подключили автоплатёж и указали датой ближайшего платежа 20 июля. Банк прислал вам СМС или пуш-уведомление о подключении и затем уведомление о предстоящем платеже. У вас есть 2 часа, чтобы отменить платёж ответным сообщением с кодом отказа или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, ничего не делайте: через 2 часа автоплатёж исполнится.

Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?

Не переживайте. Если карта перевыпущена, вам не нужно ничего делать: мы найдём её автоматически в день исполнения.

Если она ещё не готова или заблокирована, автоплатёж не исполнится. Чтобы поменять карту вручную, отредактируйте автоплатёж.

Если вы решили не менять старую карту, а выпустить новую с другим номером счёта, отредактируйте автоплатёж вручную.

Можно ли временно приостановить автоплатёж?

Почему отключился мой автоплатёж и что делать?

Автоплатёж мог отключиться по одной из причин:

  • Сумма или максимальная сумма автоплатежа — ниже 21 рубля. Подключите новый автоплатёж на сумму не менее 21 рубля.
  • Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с банком. Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге, и подключите новый автоплатёж.
  • Приём платежей запрещён оператором или интернет-провайдером. Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета.
  • В течение установленного банком времени по автоплатежу не было ни одного платежа. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.
  • Срок приостановки автоплатежа превысил год. Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый автоплатёж.

Оплата коммунальных услуг через интернет: все доступные способы

Ритм современной жизни заставляет нас ценить свое время, а технологии позволяют сделать это максимально удобно. Теперь не нужно стоять в очередях в Сбербанке, чтобы оплатить услуги ЖКХ. Достаточно иметь устройство с доступом в интернет, банковскую карту и немного времени. У современного человека все это всегда под рукой.

Все способы оплаты коммунальных услуг через интернет без комиссии

Существует несколько способов оплаты ЖКХ и каждый может выбрать удобный для себя. Перечислим те, где можно оплатить услуги онлайн без комиссии:

  • интернет-сервисы, включая банкинг и мобильный банк;
  • электронные платежные системы (принимаются Яндекс.Деньги и Qiwi);
  • сайт по оказанию государственных услуг в электронном виде Госуслуги.

Интернет сервисы

Самым популярным методом расчета за коммунальные услуги считается интернет-банкинг, который предоставляют практически все крупные банки своим клиентам – держателям пластиковых карт.

Оплата ЖКХ через Сбербанк онлайн

Подавляющее большинство граждан сегодня пользуются картами от Сбербанка. Поэтому рассмотрим внесение ежемесячных платежей за ЖКХ на примере их онлайн-банкинга.

Для его использования потребуется пройти процедуру простой регистрации. Она заключается в том, что личный кабинет на сайте банка привязывается к пластиковой карте владельца и личному телефону. Все действия с расчетами по карте, производимыми в банке-онлайн, будут подтверждаться кодами, получаемыми на телефон в виде смс-сообщений. Дополнительно потребуется придумать логин и пароль для входа в систему, это ваш уникальный идентификатор.

  1. Попав в личный кабинет Сбербанк онлайн, переходим в раздел Переводов и платежей.
  2. Среди доступных подразделов интересует Оплата покупок и услуг, затем ЖКХ.
  3. Поскольку нам нужно произвести оплату коммунальных услуг, то проследуем далее в Квартплату и ищем поставщика услуг, которому необходимо их оплатить.
  4. Каждый плательщик услуг имеет свой лицевой счет, который потребуется указать в форме и уточнить, что средства будут списаны с карты. Номер счета указывается в квитанции.
  5. Остается подтвердить действие путем ввода кода, полученного в смс.

Такой метод оплаты очень удобен, поскольку комиссия за операцию банком не снимается и в любой момент можно просмотреть историю платежей, распечатать квитанцию. Если вы получаете доход на карту регулярно в виде зарплаты или пенсии, то можно подключить услугу Автоплатежа, когда в определенный день будет переводиться определенная сумма со счета карты на счет поставщика коммунальных услуг. Произведенные действия можно закрепить в системе шаблоном и в дальнейшем использовать его.

Платежный сервис А3 и ВсеПлатежи

Оплатить банковской картой коммунальные платежи можно через систему А3 и ВсеПлатежи, работающую во всех крупных городах России. После простой регистрации пользователю откроется возможность:

  • вносить средства за полученные услуги;
  • узнать задолженность и погасить ее.
Читайте также  Как отменить договор дарения дома?

Подтверждаются действия одноразовыми паролями, получаемыми в виде смс-сообщений на номер телефона, указанный при регистрации.

В сервисах при оплате банковской картой имеется небольшая комиссии, но подавляющее большинство поставщиков ЖКУ работают без комиссии.

Мобильный сервис Билайна

Крупнейший оператор связи Билайн предоставляет возможность оплатить ЖКУ с мобильного счета на странице «Оплата услуг«. Для этого нужно быть абонентом Билайна и иметь на счете телефона достаточную сумму. Но данный сервис работает только с небольшим количеством поставщиков услуг:

  1. ЖКХ Москвы (по ЕПД)
  2. ЖКУ Москвы: ПИК-Комфорт и т.д.
  3. ЖКУ г. Санкт-Петербург

Комиссия не взимается, но абонент не сможет произвести оплату по произвольным реквизитам.

Платежные системы

Электронные деньги и кошельки в современном обиходе стали привычным явлением. Большое количество расчетов проходит через популярные системы, многие активно ими пользуются и для оплаты услуг ЖКХ. Отметим, что не все платежные системы принимают платежи в пользу поставщиков коммунальных услуг. Мы рассмотрим две из них – Яндекс.Деньги и Qiwi.

Яндекс.Деньги

Если вы еще не пользователь электронного кошелька от Яндекс, то не составит труда его завести. Для начала потребуется зарегистрировать почтовый ящик и затем создать аккаунт в платежной системе в разделе Деньги. Обязательна привязка его к мобильному телефону.

Пополнять кошелек можно без комиссии через интернет-банкинг. Возможно пополнение и через терминалы, которых достаточно много в любом городе, но там придется заплатить комиссию. Если привязать к кошельку банковскую карту, то можно совершать расчеты с нее без комиссии.

Далее процедура оплаты аналогична онлайн-банкингу. Обязательно нужно выбрать поставщика услуги, на счет которого производится оплата, указывается номер лицевого счета плательщика и подтверждается смс-кодом. Зачисление происходит примерно в 1-3 дня и имеется возможность печати платежного документа, подтверждающего произведенную оплату.

В 2021 году Яндекс.Деньги оставил накопительную систему баллов. При оплате ЖКХ вы получаете баллы, которые сможете потратить (1 балл = 1 рубль).

Если говорить о Qiwi, то в этой системе также требуется регистрация с привязкой к номеру телефона. Все действия аналогичны, как и для платежной системы от Яндекс.

Отметим, что расплачиваться за ЖКУ через электронные кошельки удобно тем, кому на них регулярно поступают средства. Иначе потребуется пополнять баланс через терминалы, где берутся немаленькие комиссии. А привязывать банковскую карту хоть и можно, но имеет ли смысл, если у каждого банка есть свой интернет-сервис, позволяющий производить оплату быстро и удобно.

Сайт Госуслуги.ру — инструкция по оплате

Рассмотрим пошаговую инструкцию подробнее:

  1. Как уже отмечалось, предварительно нужно зарегистрироваться на сайте ГосУслуги и подтвердить свою учетную запись одним из способов, который будет предложен после проверки данных паспорта и СНИЛС. Вход в личный кабинет на портале осуществляется по логину и паролю.
  2. Заходим на страницу с услугой «Оплата ЖКХ«.
  3. После перехода в указанный подраздел, открывается стандартное окно с информацией о предоставлении услуги. Далее переходим по кнопке «Получить услугу».
  4. Затем будет представлен перечень поставщиков коммунальных услуг, которые уже используют возможности портала по приему платежей от населения.

Преимуществом расчетов через Госуслуги можно назвать моментальное зачисление средств на счет поставщика услуг и подтверждение совершенного платежа в режиме онлайн.

Оплата ЖКХ в Москве

Жители Москвы и Московского региона могут оплачивать ЖКХ по ЕПД на сайте mos.ru онлайн. В сервисе следует указать код плательщика из единого платежного документа, а также номер квартиры. Оплатить коммунальные платежи можно в режиме онлайн без комиссии банковской картой Банка ВТБ, кроме ВТБ 24. Держателям карт других банков придется заплатить комиссию в размере 0,8 %. Платежи зачисляются в течение суток.

Удобно использовать сервис уведомлений по ЕПД, который можно настроить в личном кабинете в разделе «Центр уведомлений». В настройке можно указать способ получения: в виде смс на мобильный телефон или письмом на адрес электронной почты.

Оплата ЖКХ в СПБ

В Санкт-Петербурге запущен сервис Расчетного центра ГУП «ВЦКП» (kvartplata.info), позволяющий в разделе онлайн сервисов оплатить коммунальные услуги. Это можно сделать даже без регистрации, указав в открывшемся окне номер лицевого счета и период оплаты.

Видео: Оплата коммунальных услуг через сайт ГИС ЖКХ

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:

Способы оплаты коммунальных услуг

Согласно ст. 155 ЖК РФ, оплата ЖКХ должна быть произведена до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом. Для проведения платежей граждане могут использовать несколько сервисов: «Госуслуги», «Сбербанк Онлайн», «Квартплата», электронные деньги. Также доступна оплата по QR-коду квитанции или с помощью счета мобильного телефона.

Особенности оплаты коммунальных платежей

Ежемесячно до 20 числа собственникам жилых помещений приходят квитанции, включающие в себя следующие услуги:

  • Холодное и горячее водоснабжение. Расчет производится исходя из показателей по счетчикам. Если приборов учета нет, плата начисляется по общим показателям в зависимости от количества зарегистрированных в квартире человек;
  • Водоотведение. Если дом подключен к центральной канализации, оплачивается и это. Жители частных домов занимаются обслуживанием самостоятельно;
  • Газоснабжение. Актуально для квартир с установленными колонками;
  • Отопление. Услуга предоставляется только в холодное время года, но оплата производится равными частями круглогодично. При индивидуальном отоплении деньги перечисляются собственниками только за фактически использованные ресурсы.

Также в квитанциях присутствует плата за жилищные услуги. Они обязательны только для жителей многоквартирных домов. Что сюда входит:

  • капитальный ремонт;
  • вывоз мусора;
  • уборка внутридомовой и прилегающей территории;
  • благоустройство и озеленение дворов;
  • содержание общего имущества.

Плата начисляется в фиксированном размере в зависимости от региональных тарифов и количества человек, зарегистрированных в квартирах.

Сама квитанция состоит из нескольких частей:

Сведения о плательщике Ф.И.О., номер лицевого счета
Информация о квартире Адрес, площадь
Данные о предоставляющей услуги компании Наименование и адрес УК, РЭУ или товарищества собственников, а также ИНН, банковские реквизиты
Таблица с описанием услуг Подробно описывается каждая услуга и сумма, за исключением показаний по счетчикам – их собственник рассчитывает самостоятельно
Общая сумма к оплате Указывается размер платы. Если есть задолженность по коммунальным услугам за прошлые периоды, она описывается отдельно
Период Указывается, за какой месяц начислены платежи, срок оплаты
Справочная информация Обозначаются тарифы за каждую услуги

Также на обратной стороне квитанции можно найти контактные данные управляющей компании и аварийной службы, обслуживающей дом.

Чтобы оплатить за услуги ЖКХ без комиссии, рекомендуется использовать сервисы Сбербанка или Госуслуги. Остальные способы предполагают комиссионное вознаграждение в зависимости от размера платы.

Граждане могут оплатить квартплату и с помощью терминалов Сбербанка, но для этого потребуются временные затраты, поэтому лучше всего использовать электронные сервисы дистанционного обслуживания.

Основные способы оплаты ЖКХ

Чтобы заплатить за квартиру в два клика, можно воспользоваться любым из представленных сервисов:

  • Госуслуги. Для перечисления платы за услуги по содержанию муниципального или частного жилья через портал потребуется верифицированный аккаунт. Если есть подключенный Сбербанк Онлайн, пройти верификацию можно через него. В остальных случаях придется посещать МФЦ, ВТБ или Почта Банк с паспортом;
  • Сбербанк Онлайн. Самый лучший сервис для оплаты ЖКХ через интернет – здесь комиссия не взимается;
  • Сервис «Квартплата»;
  • Электронные кошельки. При проведении платежей через них взимается комиссия;
  • Мобильный телефон — если к номеру привязана банковская карта;
  • По QR-коду. Функция доступна для владельцев телефонов с камерой.

Важно! Перед перечислением платежей необходимо снять показания приборов учета и самостоятельно все рассчитать. Общедомовые услуги расчету не подлежат, все начисляется автоматически обслуживающей организацией.

Госуслуги

Для оплаты коммунальных платежей через «Госуслуги» необходимо выполнить следующее:

  1. Заходим в личный кабинет.
  2. Выбираем раздел «Услуги», далее – «Квартира, строительство» и «Оплата ЖКХ».
  3. Вводим данные согласно инструкции на странице.
  4. Кликаем на «Получить услугу», затем выбираем поставщика из открывшегося списка.
  5. Вписываем номер лицевого счета, дату снятия и показания счетчиков, сумму.
  6. Выбираем способ перечисления средств. Для оплаты услуг ЖКХ без комиссии лучше всего использовать банковскую карту.
  7. На привязанный к карточке номер приходит СМС с кодом – его вводим в специальное поле и подтверждаем операцию. Если сообщения нет, нажимаем на «Отправить пароль еще раз».

Платеж перечисляется практически моментально, но управляющей компании необходимо время для зачисления. Поэтому оплачивать услуги нужно заблаговременно до окончания сроков во избежание начисления пени.

Онлайн-банкинг

Все банки предоставляют услуги по оплате коммунальных платежей через личные кабинеты для своих клиентов. Рассмотрим на примере ВТБ24:

  1. Авторизуемся в кабинете.
  2. Заходим в «Оплата услуг», далее- «Коммунальные платежи».
  3. Вводим наименование поставщика и код плательщика – лицевой счет.
  4. Вписываем период.
  5. Указываем сумму, если она не отображается автоматически.

В завершение вписываем в специальное поле код подтверждения, нажав на «Оплатить».

Сервис «Квартплата»

Если есть регистрация в сервисе services.kvartplata.info, квитанции необходимо оплачивать так:

  1. Входим в личный кабинет, вводим номер лицевого счета и период с отдельные строки.
  2. Вписываем данные для расчета.
  3. Выбираем способ – с банковской карты, расчетного счета или по СМС.
  4. Следуя подсказкам, доходим до пункта «Оплатить», подтверждаем операцию.

Без регистрации в «Квартплате» граждане могут только отслеживать состояние лицевого счета, вписывать показания счетчиков и получать электронные квитанции для оплаты коммунальных услуг через терминал.

Электронные деньги

Помимо личного кабинета Сбербанка, владельцы квартир могут использовать Яндекс-Деньги в качестве способа оплаты «коммуналки»:

  1. Проходим авторизацию в электронном кошельке.
  2. В меню «Оплата услуг» выбираем «ЖКУ».
  3. Выбираем поставщика или вводим его ИНН.
  4. Вписываем номер своего лицевого счета.
  5. В поле появится сумма к оплате для списания с кошелька.
  6. Подтверждаем действия паролем.

Мобильный телефон

При подключенном «мобильном банке» клиенты Сбербанка могут оплачивать коммунальные услуги по СМС:

  1. Пишем СМС: «ЕИРЦ код», где кодом является номер лицевого счета.
  2. Отправляем сообщение на номер 900.
  3. Получаем информацию о платежах.
  4. Подтверждаем операцию путем отправки ответного кода, указанного в СМС.

По QR-коду

Наиболее удобной является оплата по штриховому коду, т.к. здесь не требуется введение реквизитов:

  1. Открываем приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. В разделе «Платежи» выбираем «Сканировать штрих-код».
  3. Подносим квитанцию к камере.
  4. Данные появляются автоматически, их нужно только проверить.
  5. Если реквизиты верны, подтверждаем действия и завершаем операцию.

Инструкция по оплате ЖКХ через Сбербанк-онлайн

Еще один способ проведения квартплаты через интернет – использование «Сбербанка Онлайн» при мобильном банке, если тот подключен:

  1. Заходим на страницу банкинга, вводим логин и пароль. Подтверждаем действия вписыванием пришедшего по СМС кода.
  2. Переходим в «Платежи и переводы», выбираем поставщика услуг.
  3. В электронную квитанцию вносим реквизиты поставщика, номер лицевого счета.
  4. Выбираем карту для списания, после подтверждения действий паролем завершаем операцию.

При необходимости можно распечатать квитанцию, но она автоматически сохраняется в истории. Комиссия при таком способе не взимается, деньги зачисляются на счет управляющей компании моментально.

Как проверить оплату по ЖКХ?

Через «Госуслуги» это сделать проще всего:

  1. Проходим авторизацию, переходим во вкладку с платежами.
  2. Выбираем поставщика и указываем конкретную услугу.
  3. Вписываем номер лицевого счета.
  4. Получаем информацию о долге.

Впоследствии можно погасить задолженность сразу же, используя банковскую карту или электронные деньги.

Оплата ЖКУ МосОблЕИРЦ — без комиссии онлайн

Каждый месяц пользователю приходит счета за ЖКХ. И их обязательно нужно оплачивать. О том, как счет оплатить, расскажем в нашей статье.

Оплатить без комиссии

Полученный платежный документ оплачивается без комиссии. Оплату проводят через сайт.

  1. Перейти по адресу: https://www.мособлеирц.рф/.
  2. Кликнуть кнопку «Оплатить квитанцию онлайн», либо «Оплата ЖКУ».
  3. Вписать персональные сведения в личном кабинете, нажать на «Войти».

На главной странице появятся все счета клиента, суммы, которые нужно оплатить. Пользователю лишь потребуется выбрать счет, нажать на «Оплатить» или «Пополнить баланс».

Способы оплаты

Существует много способов оплаты счета в «МосОблЕИРЦ».

  • через персональную страничку;
  • с банковской карты;
  • через приложение «Сбербанк онлайн»;
  • через отделение «Почты России»;
  • через приложение, созданное для телефонов.

Через личный кабинет

Провести платеж клиент может прямо со своей персональной странички.

Для этого пользователю требуется:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://www.мособлеирц.рф/.
  2. Найти вкладку «Личный кабинет», кликнуть на нее.
  3. Вписать свой мобильный телефон, электронную почту, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
  4. Найти вкладку «Добавить лицевой счет», нажать на нее.
  5. Заполнить небольшую форму.

В нее требуется ввести:

  • Поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
  • Номер лицевого счета.
  • Статус отношения клиента к лицевому счету.

Теперь пользователь еще раз проверяет форму, кликает на «Подключить».

Далее он отвечает на контрольный вопрос.

В форму ему потребуется ввести сумму, начисленную в платежном документе за прошлый месяц. Далее кликнуть на «Подтвердить».

Система автоматически помогает пользователю войти на свою персональную страничку. Далее ему лишь потребуется увидеть сумму задолженности, кликнуть на «Оплатить».

Банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может и своей банковской картой. К оплате принимаются карты, принадлежащие платежной системе VISA, Mastercard.

В форму пользователь должен вписать:

  • к какой платежной системе относится его банковский продукт;
  • номер счета;
  • период действия пластика;
  • ФИО, расположенное на банковской карте;
  • защитный код, состоящий из трех букв, расположенный на обратной стороне пластика

Теперь пользователь должен еще раз проверить данные, нажать на «Далее». Заполненную форму нужно отправить поставщику услуг.

Через Сбербанк Онлайн

Сервисом «Сбербанк Онлайн» пользуется практически каждый человек. Но не все знают о том, что через него оплачиваются домашние счета.

Для этого пользователю требуется:

  1. Пройти по ссылке: https://online.sberbank.ru.
  2. Ввести в форму логин, пароль, нажать на «Войти».
  3. Вписать в форму код, пришедший на телефон.
  4. Найти категорию «Платежи», перейти в нее.
  5. Перейти в категорию «МосОблЕИРЦ».
  6. Ввести в форму лицевой счет, нажать на «Перейти к оплате».

Теперь пользователю требуется проверить данные, кликнуть на «Продолжить».

Далее система проверяет все данные, списывает с карты финансы.

Помните: за такую операцию пользователю придется платить. Это 1% от общей суммы платежа.

Через «Почту России»

Сейчас оплатить коммунальный платеж пользователь может и через отделение «Почты России». Не стоит забывать о том, что за такую операцию поставщик взимает комиссию. Также оплачивать можно и через сайт «Почты России».

Для этого пользователю нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://www.pochta.ru/.
  2. Найти категорию «Платежи и переводы», перейти в нее.
  3. Найти категорию «Оплата услуг», кликнуть на нее, перейти на вкладку «Коммунальные услуги онлайн».
  4. Ввести в поисковую строку название нужного поставщика услуг. В нашем случае это «МосОблЕИРЦ».
  5. Ввести в форму номер счета, период оплаты, тип платежа, страхования, кликнуть на вкладку «Далее».

Далее пользователь должен выполнить все шаги, предложенные системой.

Счет таким образом можно оплатить за 1-2 минуты.

Через банкомат

Оплатить счет можно и через банкомат.

Для этого потребитель должен совершить несколько несложных действий.

  1. Вставляет карточку в банкомат, вводит PIN-код.
  2. Переходит в категорию «Платежи и переводы», подраздел «Коммунальные платежи по (названию города).
  3. Выбирает способ ввода данных. Найти своего поставщика услуг можно по ИНН, названию, штрихкоду, расположенному на платежной квитанции.
  4. Находит в предложенном списке своего поставщика услуг или вводит ИНН, находит поставщика так.
  5. Вписывает номер счета, ФИО плательщика, адрес, кликает на кнопку «Далее».
  6. Впечатывает период, за который вносится оплата. Вписать нужно месяц, год. Дополнительно нужно ввести сумму, которую требуется оплатить. Скорректировать ее можно самостоятельно.
  7. Вписывает показания счетчиков, соглашается с оплатой начисленных пени. Данные со счетчиков можно не вводить.

Теперь пользователь проверяет введенные в форму данные, кликает на кнопку «Оплатить».

Помните: если клиент допустил ошибку, то он может легко скорректировать данные или убрать всю информацию, заполнить форму вновь.

Далее клиент переходит в категорию «Оплата ЖКУ», самостоятельно набирает сумму, которую нужно оплатить, дает согласие на операцию.

Банк самостоятельно спишет с карты пользователя нужную сумму, выдаст клиенту чек.

На этом процесс оплаты платежа можно считать завершенным.

Через мобильное приложение

Оплатить счет можно и через приложение, созданное специально для мобильных телефонов. Конечно, первоначально пользователь должен его скачать.

Далее ему нужно:

  1. Войти в скаченное приложение.
  2. Найти вкладку «Войти в приложение», кликнуть на нее.
  3. Ввести в форму свой мобильный телефон, нажать на «Далее».
  4. Вписать в форму пароль, пришедший пользователю на телефон.

Далее пользователь попадает на главную страницу в своем приложении.

Здесь указывается счета клиента и сумма, которую ему требуется оплатить.

Теперь он нажимает на «Оплатить», оплачивает счет привязанной к приложению банковской картой.

Какая максимальная сумма платежа

Если пользователь проводит операцию, подтверждает ее бумажным кодом с платежного документа, то за один раз он может перевести лишь 3000 рублей.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Обычно финансы зачисляются в течении 30 дней. А если они не были зачислены, то клиент может заняться поиском своего платежа.

Требуется зайти на сайт «МосОблЕИРЦ, скачать бланк заявления, распечатать, заполнить его.

К заявке нужно приложить квитанцию, свидетельствующую о проведении платежа.

Заполненный бланк клиент может отправить поставщику услуг через:

  • Личный кабинет пользователя. Вначале ему требуется зайти в него, перейти в раздел «Задать вопрос».
  • Отделение «Почты России». Отправлять его требуется по адресу: 140002, МО, г.Люберцы, пр.Октябрьский, д.1, БЦ «Лермонтовский», офис ООО «МосОблЕИРЦ».
  • Почту. Отправлять письмо следует по адресу: rzsk@mosobleirc.ru.

Как узнать о своей задолженности

Все платежи за ЖКХ содержатся в одном документе. Это «Единый платежный документ». Клиент может взять его в руки, узнать о своей задолженности.

Помимо этого, узнать о своей задолженности клиент может через:

  • Личный кабинет, оформленный на сайте.
  • Офис «МосОблЕИРЦ», расположенный близко к нему.
  • Сайт ФССП.
  • Контактный центр, доступный по телефону: 8 496 245 15 99.
  • В социальных сетях у онлайн консультанта: https://vk.com/mosobleirc_official или https://www.facebook.com/mosobleirc.

С какого числа необходимо оплатить за услуги

Пользователю не стоит забывать о том, что сведения по учету горячей и холодной воды передаются с 16 по 03 число.

А данные по электроэнергии передаются с 15 по 26 число.

Подытожим: полученный счет оплатить невероятно просто. Главное не пропустить сроки его оплаты, грамотно заполнить заявку, перевести денежные средства. Тогда проблем с поставщиком услуг не возникнет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: